Jefe/a de Proyecto - Responsable especialista para Operaciones Renting y Suscripciones

  • Posición: project manager
  • Ubicación: Madrid (España)
  • Sector: Banca, seguros y finanzas
  • Vacantes: 1
  • Modalidad de trabajo: Híbrida

CAIXABANK PAYMENTS & CONSUMER

CaixaBank Payments & Consumer, la filial del Grupo CaixaBank especializada en desarrollar soluciones para ofrecer la mejor experiencia de pago y facilitar la financiación de las ilusiones y proyectos de los clientes, dónde y cuándo quieran, de forma sencilla, ágil y responsable, a través de canales propios y acuerdos con grandes distribuidores comerciales. CaixaBank Payments & Consumer, desde la responsabilidad social, empodera a personas y negocios para que logren sus metas, co-creando soluciones de pago y financiación integrales, disruptivas y con vocación internacional.

  • Reforzamos el liderazgo en España, empezando en Portugal.
  • Somos la entidad líder en financiación al consumo gracias a la unión de las capacidades de CaixaBank Payments, CaixaBank Consumer Finance, Wivai y hasta más de 20 filiales.
  • Nuestros más de 16 millones de clientes y los +650 empleados, son la base y la fuerza de este proyecto.
  • Al igual que todo el grupo CaixaBank fundamentamos nuestra actuación empresarial y social en valores corporativos de calidad, confianza y compromiso social.

En Grupo CaixaBank, valoramos la diversidad y la igualdad como cualidades fundamentales de nuestra cultura, y contribuimos activamente al desarrollo del talento de todas las personas; independientemente del sexo, religión, etnia, orientación sexual, origen nacional, edad, estado civil, identidad, género o expresión de género. Esto se refleja en nuestras redes de trabajo, formadas por equipos transversales y cercanos, donde fomentamos la inclusión y compartimos el mismo compromiso por la diversidad.

 

Si necesitas asistencia y/o una adaptación razonable debido a una discapacidad durante la solicitud o el proceso de contratación, especifíquelo y te ayudaremos.

 

Descripción de la oferta

Buscamos un/a profesional altamente capacitado/a para liderar y coordinar un equipo dedicado a la gestión de proyectos en el área de operaciones de renting y suscripciones. Esta posición tiene como objetivo principal garantizar la ejecución eficiente de proyectos estratégicos, alineados con los objetivos de la empresa, optimizando procesos y maximizando la satisfacción del cliente. 

 

Principales responsabilidades:

  1. Gestión de proyectos y nuevas soluciones operativas:
    • Planificar, coordinar y supervisar la implementación de proyectos relacionados con operaciones de renting y suscripciones.
  • Asegurar el cumplimiento de plazos, calidad y presupuesto definidos para cada proyecto. 
  1. Liderazgo del equipo:
  • Gestionar y motivar a un equipo multidisciplinar, fomentando el desarrollo profesional y la consecución de objetivos individuales y colectivos. 
  • Realizar seguimiento del desempeño del equipo, identificando áreas de mejora y brindando retroalimentación constructiva. 
  1. Optimización de procesos operativos:
    • Analizar, mejorar e implementar procesos operativos eficientes en línea con las mejores prácticas del sector. 
    • Identificar oportunidades de automatización y digitalización para mejorar la productividad.
  2. Colaboración interdepartamental:
    • Trabajar estrechamente con otros departamentos, tanto dentro como fuera de Operaciones (Negocio, IT, Finanzas, etc.) para garantizar la integración de las operaciones con la estrategia global de la empresa. 
    • Actuar como enlace entre las partes interesadas internas y externas para asegurar una comunicación fluida. 
  3. Análisis y reporte: 
    • Elaborar informes sobre el progreso de los proyectos, KPIs operativos y métricas clave. 
    • Proporcionar información para la toma de decisiones estratégicas basada en datos. 

Requisitos

 

Requisitos del puesto:

  • Formación superior en Administración de Empresas, Ingeniería, Economía o áreas afines. 
  • Experiencia mínima de 5 años en gestión de proyectos y equipos, preferentemente en el sector de renting, leasing, suscripciones o financiación.
  • Conocimiento sólido en operaciones, procesos y modelos de negocio relacionados con el renting, suscripción, movilidad o financiación.
  • Habilidades analíticas y capacidad para trabajar con datos. 
  • Excelente comunicación, liderazgo y habilidades para la resolución de problemas. 

 

Competencias valoradas:

 

  • Liderazgo
  • Trabajo en equipo
  • Gestión de relaciones externas
  • Orientación a resultados
  • Capacidad de negociación
  • Análisis y toma de decisiones
  • Resolución de problemas
  • Inglés

 

Experiencia: mínimo 5 años en gestión de proyectos y equipos.

  • Posición: project manager
  • Ubicación: Madrid (España)
  • Sector: Banca, seguros y finanzas
  • Vacantes: 1
  • Modalidad de trabajo: Híbrida
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