Analista de Fraude en Tarjetas


  • Ubicación: Barcelona (España)
  • Tipo de Contrato: Indefinido
  • Jornada laboral: Jornada completa
  • Vacantes: 2
  • Modalidad de trabajo: Híbrida

CAIXABANK PAYMENTS & CONSUMER

CaixaBank Payments & Consumer, la filial del Grupo CaixaBank especializada en desarrollar soluciones para ofrecer la mejor experiencia de pago y facilitar la financiación de las ilusiones y proyectos de los clientes, dónde y cuándo quieran, de forma sencilla, ágil y responsable, a través de canales propios y acuerdos con grandes distribuidores comerciales. CaixaBank Payments & Consumer, desde la responsabilidad social, empodera a personas y negocios para que logren sus metas, co-creando soluciones de pago y financiación integrales, disruptivas y con vocación internacional.

  • Reforzamos el liderazgo en España, empezando en Portugal.
  • Somos la entidad líder en financiación al consumo gracias a la unión de las capacidades de CaixaBank Payments, CaixaBank Consumer Finance, Wivai y hasta más de 20 filiales.
  • Nuestros más de 16 millones de clientes y los +650 empleados, son la base y la fuerza de este proyecto.
  • Al igual que todo el grupo CaixaBank fundamentamos nuestra actuación empresarial y social en valores corporativos de calidad, confianza y compromiso social.

En Grupo CaixaBank, valoramos la diversidad y la igualdad como cualidades fundamentales de nuestra cultura, y contribuimos activamente al desarrollo del talento de todas las personas; independientemente del sexo, religión, etnia, orientación sexual, origen nacional, edad, estado civil, identidad, género o expresión de género. Esto se refleja en nuestras redes de trabajo, formadas por equipos transversales y cercanos, donde fomentamos la inclusión y compartimos el mismo compromiso por la diversidad.

 

Si necesitas asistencia y/o una adaptación razonable debido a una discapacidad durante la solicitud o el proceso de contratación, especifíquelo y te ayudaremos.

 

Descripción de la oferta

¿Cuál será tu misión?

El Analista de Fraude en Tarjetas será responsable de la detección, prevención y análisis de operaciones fraudulentas en tarjetas de crédito y débito. Su labor incluirá la monitorización en tiempo real, la investigación de alertas sospechosas y la implementación de estrategias para mitigar riesgos y minimizar pérdidas para CPC y sus clientes.

 

¿Cuáles serán algunas de tus principales funciones y responsabilidades?

  • Analizar y monitorear operaciones en tiempo real para identificar patrones de fraude. 
  • Investigar y evaluar alertas de actividades sospechosas en tarjetas de crédito y débito. 
  • Coordinar con otros departamentos para la resolución de casos de fraude. 
  • Implementar y mejorar estrategias y herramientas de detección de fraude. 
  • Elaborar reportes y métricas sobre incidentes de fraude y tendencias detectadas. 
  • Proponer mejoras en políticas y procedimientos de prevención de fraude. 
  • Colaborar con equipos de Seguridad, Operaciones y Riesgos y cumplimiento para garantizar el cumplimiento normativo. 

Requisitos

Eres el talento que estamos buscando si cuentas con…

  • Grado en Finanzas, Administración, Economía, Ingeniería Industrial, Criminología o áreas afines.
  • Experiencia mínima de 1 año en análisis de fraude, gestión de riesgos o prevención de fraudes en tarjetas.
  • Conocimiento en herramientas y software de detección de fraude.
  • Conocimientos de normativas relacionadas con la seguridad bancaria y prevención de fraudes.
  • Manejo intermedio-avanzado de Excel, Power Point y herramientas de análisis de datos.
  • Habilidades de comunicación.
  • Idiomas: Ingles.

  • Ubicación: Barcelona (España)
  • Tipo de Contrato: Indefinido
  • Jornada laboral: Jornada completa
  • Vacantes: 2
  • Modalidad de trabajo: Híbrida